
江蘇銘星公司向客戶提供先進、高品質產品的同時,也提供全方位、優質的售后服務,以確??蛻粼诋a品使用過程中的安全性和穩定性。公司已經成功認證七星級售后服務體系,并有數十名“售后服務工程師”資質的售后服務專業人員。秉承“提高服務價值,提升客戶體驗”的服務理念,以《GB/T27922-2011 售后服務評價體系》為標準,建立更為完善的售后服務體系。
24H售后熱線:0515-80685356 18052938390
1、免費現場安裝:專業的施工技術人員負責安裝;
2、專業調試運行:專業的技術人員到場調試,嚴格執行調試規程;
3、設備保駕護航:設備運行期間,售后服務人員定期巡檢,開設 24 小時售后服務熱線,響應時間小于 1個工作日;
4、免費配件供應:備品備件保修期內免費供應,如有問題直接更換;
5、免費現場培訓:負責培訓使用方的日常管理人員。